Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в «Мечту». Неожиданно эта скромная должность становится её спасением: соседи быстро проникаются симпатией к отзывчивой девушке. Тося мирит вечно ссорящихся мать-карьеристку и её бунтующую дочь, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась — появился галантный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, втянувшим Тосю в преступную схему. Теперь ей грозит тюремная камера. Однако в самый мрачный момент на горизонте возникает тот, кто не даст ей пропасть. Тот, кто верил в неё с самого начала.
