Психолог Маша Васильева помогает людям через необычный способ — кукольные сеансы. Каждая фигурка в её руках отражает чью-то роль, и это позволяет пациентам взглянуть на свои проблемы со стороны. Но однажды в её кабинете случается нечто страшное — убийство. Используя свой метод, Маша находит преступника, однако на этом всё не заканчивается. Вскоре жертвами становятся другие посетители центра.
Пока следователи ищут улики, Маша снова обращается к куклам, но теперь они словно обманывают её. Всё идёт не так, будто кто-то невидимый управляет происходящим. Она осознаёт: за кулисами творится нечто жуткое, а настоящий виновник — таинственный Кукловод — дергает ниточки, играя их жизнями.